Politica de Confidențialitate Avanto
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care platforma Avanto colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal. Deoarece aplicația noastră deservește atât afacerile care o utilizează, cât și clienții acestora, am structurat acest document pentru a clarifica drepturile și obligațiile ambelor categorii, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Actualizat: 30 iulie 2026
1. Roluri și Responsabilități (Cine răspunde de date)
Pentru a asigura transparența totală, facem distincția clară între două situații:
- Pentru datele Afacerii (Comerciantului) care își creează cont: Avanto (operat de STOLERIU ANDREI - CONSTANTIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 45703787, contact: andrei.stoleriu23@gmail.com) are calitatea de Operator de date. Noi decidem de ce și cum prelucrăm aceste date pentru a-ți oferi serviciul.
- Pentru datele Clienților Finali (persoanele care plătesc avansul): Afacerea la care se face programarea este Operatorul de date. Avanto acționează strict în calitate de Împuternicit (Procesator), prelucrând datele exclusiv la instrucțiunile afacerii, ca furnizor de infrastructură tehnică.
2. Prelucrarea datelor pentru Comercianți (Titularii de cont)
Dacă deții un cont Avanto pentru afacerea ta, prelucrăm următoarele date strict în scopul furnizării serviciului (Temei legal: executarea contractului dintre noi):
| Ce date | De ce |
|---|---|
| Adresa de email | Pentru autentificare securizată și comunicări administrative privind starea contului tău. |
| Numele afacerii și numărul de telefon | Pentru a fi incluse în mesajele de plată generate și trimise către clienții tăi. |
| Setările operaționale | Modul de încasare, sumele, termenele și politica ta de anulare, necesare pentru funcționarea tehnică a platformei. |
| Identificatorul contului Stripe | Pentru a permite generarea linkurilor de plată și direcționarea fondurilor către contul tău. |
Important: Nu solicităm, nu procesăm și nu stocăm datele cardului tău bancar. Toate tranzacțiile și datele financiare sunt gestionate integral și în siguranță de către partenerul nostru, Stripe.
3. Prelucrarea datelor pentru Clienții Finali
Dacă ești un client care utilizează un link Avanto pentru a plăti un avans, datele tale sunt prelucrate astfel:
- Afacerea la care te-ai programat introduce numele și numărul tău de telefon pentru a-ți putea genera și trimite solicitarea de plată.
- Minimizarea datelor: Pagina de plată va afișa doar prenumele tău. Numărul tău de telefon nu este afișat public pe pagina de plată și nu este transmis către procesatorul de plăți.
- Dovada acordului: La bifarea politicii de anulare, sistemul nostru înregistrează consimțământul tău, alături de data și ora acțiunii (marcaj de timp). Aceasta servește drept dovadă legală a acordului, protejând ambele părți.
- Datele de plată: Datele cardului tău sunt introduse direct în interfața Stripe. Avanto nu are acces vizual la aceste date și nu le stochează în niciun moment.
4. Partajarea datelor (Subîmputerniciți)
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți pentru campanii de marketing. Folosim exclusiv furnizori de servicii (subîmputerniciți) esențiali pentru funcționarea platformei, cu roluri strict delimitate:
| Furnizor | Rol în cadrul aplicației |
|---|---|
| Supabase | Gestionarea bazei de date și a sistemului de autentificare (servere localizate în Uniunea Europeană). |
| Vercel | Găzduirea infrastructurii aplicației. |
| Stripe | Procesarea securizată a plăților cu cardul. |
| Resend | Expedierea emailurilor tranzacționale (ex: alerte de cont, resetare parolă). |
| Meta (Facebook) | Măsurarea eficienței reclamelor noastre, exclusiv pe paginile publice de prezentare și numai după acordul tău din bannerul de cookie-uri. |
| Microsoft Clarity | Analiza modului în care sunt folosite paginile publice de prezentare (hărți de clic și înregistrări anonimizate ale navigării), numai după acordul tău. Nu este activ în aplicație, pe paginile de plată sau pe formularul de înregistrare. |
5. Angajamentul nostru (Ce NU facem)
Ne-am construit platforma pe principiul respectării vieții private:
- Nu folosim urmărire publicitară, profilare sau cookie-uri de marketing în interiorul aplicației sau pe paginile de plată. Clienții afacerilor care folosesc Avanto (persoanele care plătesc un avans pe /pay) nu sunt măsurați în niciun moment, sub nicio formă.
- Nu luăm decizii complet automatizate care să producă efecte juridice asupra ta.
- Pe pagina publică de prezentare (avantoo.app) măsurăm traficul prin Vercel Web Analytics, exclusiv pentru a cunoaște numărul de vizitatori. Măsurătoarea este anonimă și agregată: nu utilizează cookie-uri, nu stochează adresa IP și nu creează profiluri individuale.
- Pe aceeași pagină publică și pe formularul de înregistrare folosim, opțional, Meta Pixel — exclusiv pentru a măsura eficiența reclamelor noastre (câți vizitatori dintr-o reclamă își creează un cont). Acesta se încarcă DOAR după ce alegi "Accept" în bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită; până atunci, niciun script și niciun cookie de acest tip nu este prezent. Poți alege "Refuz" oricând, fără ca acest lucru să afecteze folosirea aplicației.
- Pe paginile publice de prezentare (pagina principală și calculatorul) folosim, opțional, Microsoft Clarity — pentru a înțelege unde întâmpină vizitatorii dificultăți: hărți de clic și înregistrări ale navigării pe pagină. Se încarcă doar după acordul tău, la fel ca Meta Pixel. Deliberat, NU este activ pe formularul de înregistrare, în aplicație sau pe paginile de plată — deci nu înregistrează niciodată datele pe care le introduci într-un formular, nici activitatea clienților afacerilor care folosesc Avanto.
- Politica de Cookie-uri: Folosim cookie-uri tehnice, strict necesare pentru menținerea sesiunii de autentificare, plus un cookie care reține alegerea ta din bannerul de mai sus. Cookie-urile de măsurare (Meta Pixel, Microsoft Clarity) se adaugă doar cu acordul tău explicit, exprimat prin acel banner.
6. Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele pe durata existenței contului tău activ.
La solicitarea de închidere a contului, datele asociate sunt șterse definitiv din sistemele noastre în termen maxim de 30 de zile.
Excepție: Informațiile tranzacționale procesate de Stripe sunt reținute de către aceștia conform propriilor obligații legale și financiar-contabile, independent de platforma Avanto.
7. Drepturile tale (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiezi de următoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul la opoziție.
Pentru a-ți exercita aceste drepturi:
- Dacă ești Comerciant (Titular de cont): Scrie-ne direct la andrei.stoleriu23@gmail.com. Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile.
- Dacă ești Client Final: Te rugăm să adresezi solicitarea de ștergere sau modificare a datelor direct afacerii la care ai făcut programarea (Operatorul de date). Noi vom executa prompt orice instrucțiune tehnică primită din partea acesteia.
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) prin intermediul site-ului dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice riguroase pentru a-ți proteja datele:
- Izolare arhitecturală: Datele fiecărei afaceri sunt izolate la nivelul bazei de date (Row Level Security); un cont nu poate accesa sub nicio formă informațiile altui cont.
- Criptare: Tot traficul de date între dispozitivul tău și serverele noastre este criptat.
- Jurnalizare: Orice modificare a stării unui avans este înregistrată într-un jurnal de audit de securitate, indicând sursa acțiunii.
Deși nicio platformă nu poate garanta securitatea absolută a datelor pe internet, ne angajăm să te notificăm fără întârzieri nejustificate în eventualitatea puțin probabilă a unei breșe de securitate care îți afectează datele.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. În cazul unor modificări de substanță, vom notifica toți titularii de cont activi prin email înainte ca acestea să intre în vigoare. Data celei mai recente revizuiri va fi întotdeauna afișată în antetul acestei pagini.